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公務員から転職しました!~「カスタマーサポート職」を担当してみて~

こんにちは、CS室のNYです。 2022年5月に中途入社し、約1年が経ちました。 前職は公務員として市役所に3年間勤めていましたが、転職を機にブックウォーカーに入社しました。 初めてのIT企業、初めてのカスタマーサポート(CS)職、初めての在宅勤務、、、、…

推し活に「ギフト購入」機能を使っていただきました!

こんにちは、CS室の高橋です。 お客様が企画されたファンイベントで、BOOK☆WALKERの「ギフトコード」を賞品として活用いただいているツイートを見つけました。 【#チラムネ4周年 ファン企画第一弾】「Re:売り文句を考えよう!」初期に実施された公式企画をオ…